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白先生-建议设置自助查询打印机

信件主题: 白先生-建议设置自助查询打印机
来信人: 白先生 来信日期: 2022年02月25日 来信编号: DH202202250387
信件内容: 2022年2月25日09:00,我前往安康市政务大厅不动产登记窗口办理不动产登记信息查询业务,并打印不动产登记信息纸质版,由于前面排队办理业务市民较多,给办理业务带来不便,现建议相关部门在大厅设置自助查询打印机,方便市民办理业务。
信件回复: 市行政审批服务局:白先生,您好!本周因泸康酒厂员工公寓500余户业主集中交房办理契税缴纳手续,因此造成房产查档窗口和契税缴纳窗口业务井喷式增长,群众办事等待时间较长。房产查档窗口需要房管局和不动产中心联合办理,临时增加窗口,工作人员业务培训和专网设置都比较困难,在此期间市政务中心增加2名帮办专员对相关业务进行办理前的咨询解答和现场秩序维护,提高办事效率。下一步,市政务中心会加强与进驻部门沟通,对高频业务储备机动工作人员,视情况增加临时窗口。
办理情况: 已办结
回复单位: 市行政审批服务局
回复时间: 2022年02月28日
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